Хочу выразить огромную благодарность Инне Заночкиной за заботу, доброту и чуткость в уходе за мной после травмы , которая не позволила мне естественным путем осуществлять обычные человеческие нужды , Инна не просто помогала, она делала это с чуткостью , очень внимательно и аккуратно, и профессионально , чувствовалась ее искреняя желание именно помочь. Ее забота помогли мне пережить трудный период моей жизни. Кроме своих проф. качеств Инна еще добрый и чуткий человек. Могу точно рекомендовать ее как высококлассного специалиста по уходу!
маме уже 92 года, ей требовался круглосуточный уход. уютная обстановка, чистота, вкусная еда, хороший персонал. мама всегда ухоженная, читсенькая и накормленная. спасибо вам за то, что облегчаете нам жизнь!!
В октябре 2024 после двухнедельного нахождения в неврологическом отделении больницы встал вопрос о необходимости помещения 91-летней мамы с деменцией в пансионат, т.к. стало понятно, что нахождение в квартире стало уже опасно. Выбрали «Пансионат и точка», съездила, посмотрела, поговорила и решили. В пансионате чисто, нет никаких неприятных запахов. Врач-психиатр назначил дополнительные лекарства, мама стала спать ночами. Приезжали навещать (без предварительных звонков), мама всегда была чистая, подстриженная, без признаков пролежней. Когда она начала отказываться от еды, Оксана (нянечка на втором этаже) придумывала способы, как покормить. Персонал доброжелателен как к проживающим, так и к родственникам, всегда на связи. Мама пробыла там 7 месяцев до естественного конца. Благодарна администрации и персоналу за то, что она свои последние месяцы провела в достойных условиях
С самого начала меня встретили очень дружелюбные сотрудники. Администратор Наталья на ресепшн очень заботливая. Врач — настоящий профи! Он внимательно выслушали меня, объяснил все этапы лечения и ответил на все вопросы. После приема дали бланк с рекомнндациями и назначением. Уже дома у меня возникли вопросы по приему. Звонила в клинику с вопросом, мне в тот же день перезвонил доктор и все подробно объяснил. Нигде такого не встречала. 10 из 10!
Отдельное спасибо реабилитологу Гюльшат за занятия с моей мамой Зинаидой. И ещё спасибо большое Оксане, которая ухаживает за нашей мамой: кормит , памперсы меняет, моет и т.д. и т.п. Я рада и спокойна, что моя мама находится именно в этом пансионате, потому что я вижу результат. Мама лежит 7 дней, но уже есть видимые улучшения, она начала вставать и потихоньку ходить . Желаю вам здоровья, счастья, успехов и всех благ.
Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей
Департамент здравохранения города Москвы